Aujourd'hui, la visualisation des données est adoptée comme jamais auparavant. Les organisations qui la connaissent et la comprennent aiment son existence même. Étant donné que le Big Data est aujourd'hui un jargon populaire dans le monde de la technologie dans des secteurs allant de la finance aux communications, la nécessité de prendre de meilleures décisions commerciales est la nécessité de l'heure. En conséquence, les organisations recherchent de meilleurs outils de visualisation des données, pour transformer leur charge essentielle de données en quelque chose de plus compréhensible.
Besoin d'une visualisation intelligente des données
Les développeurs d'applications de business intelligence et d'analyse de données utilisent de plus en plus une technologie avancée de visualisation de données pour gérer d'énormes volumes de données qui aident les travailleurs de l'information à mieux interpréter les résultats analytiques.
Aujourd'hui, les entreprises sont bombardées de données et, par conséquent, il est nécessaire de les convertir en décisions commerciales intelligentes. Alors que la plupart des outils de veille stratégique traditionnels s'adressent soit aux analystes du marché, soit à quelques décideurs, la visualisation des données est considérée comme un moyen de rendre l'analyse commerciale accessible à un public plus large.
Les outils interactifs de Data Visualization tels que Dygraphs, ZingChart, FusionCharts et bien d’autres permettent de mieux comprendre les relations et les tendances dans les ensembles de données. Ces outils ont été initialement développés en tant que solutions ad hoc par des organisations pour répondre à une question spécifique dans un ensemble spécifique de données et ont gagné en popularité. Par conséquent, les entreprises s'efforcent de développer des outils de visualisation de données meilleurs et plus rapides et s'attendent à ce que la visualisation des données soit la baguette magique pour lutter contre le Big Data.
Votre entreprise a-t-elle vraiment besoin de la visualisation des données?
Bien que les réussites aient mis à profit le besoin de visualisation des données, il est impératif que les analystes de données et les programmeurs s'assurent de poser les bonnes questions et d'utiliser les bonnes méthodes afin de générer des analyses précieuses des données. Après tout, la visualisation des données ne peut pas être la tasse de thé de tout le monde. Les organisations doivent se demander si elles ont vraiment besoin de ces outils.
La visualisation des données peut être très coûteuse, surtout si elle implique des données massives et des algorithmes complexes. Si vous vendez des solutions à des problèmes simples, la visualisation des données n'en vaut probablement pas la peine. Par exemple, des entreprises comme Coca-Cola et Nestlé n’ont pas besoin de graphiques interactifs pour expliquer leurs produits. Si votre organisation vend des idées plutôt que des produits, vous pourriez peut-être laisser la visualisation des données entrer.
D'un autre côté, de nombreuses organisations non gouvernementales et éditeurs ont adopté la visualisation des données, avec d'autres cabinets professionnels. Il existe des services financiers qui ont adopté ces outils pour vous aider à surveiller de près où va votre argent. En outre, expliquer une idée complexe à un public en ligne nécessite un niveau de personnalisation, de détail et d'ouverture que seule une visualisation interactive peut fournir.
Ces organisations laissent leur public jouer avec leurs données pour rendre leurs conclusions plus utiles et convaincantes. C'est, bien sûr, l'essentiel, car de telles expériences doivent donner de la valeur à vos utilisateurs, ce qui, espérons-le, se traduira par une valeur de retour pour votre organisation sous la forme de ventes et de références.
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Avantages de la visualisation des données
Selon IDC, d'ici fin 2015, le taux annuel mondial de production de données devrait être le double du taux de croissance par rapport à 2012. Les outils et techniques de visualisation de données offrent aux dirigeants, et d'autres de nouvelles approches pour améliorer considérablement leur capacité à saisir l'information qui se cache. dans leurs données.
Voici quelques-uns des avantages que la visualisation de données offre aux décideurs et à leurs organisations:
1. Construire des moyens d'absorber les informations
La visualisation des données permet aux utilisateurs de recevoir de grandes quantités d'informations sur les conditions opérationnelles et commerciales. Il permet aux décideurs de voir les connexions entre les ensembles de données multidimensionnelles et fournit de nouvelles façons d'interpréter les données grâce à l'utilisation de cartes thermiques, de diagrammes de fièvre et d'autres représentations graphiques riches. Les organisations qui utilisent la découverte visuelle de données sont plus susceptibles de trouver les informations dont elles ont besoin, puis finissent par être plus productives que les autres entreprises.
Une enquête révèle que les gestionnaires qui utilisent des outils de découverte de données visuelles sont 28% plus susceptibles de trouver des informations en temps opportun que ceux qui comptent uniquement sur des rapports et des tableaux de bord gérés. De plus, 48% des utilisateurs de la Business Intelligence dans les entreprises qui utilisent la découverte visuelle de données sont capables de trouver les informations dont ils ont besoin sans l'aide du personnel informatique la plupart du temps.
2. Visualisez les relations et les modèles dans les entreprises
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Supposons qu'une entreprise fournisseur de réseau consulte ses données client mensuelles et qu'elle se voit présenter un graphique à barres qui montre que le score net du promoteur (NPS) de l'entreprise a chuté de cinq points au cours du mois dernier dans cette région particulière, les données suggèrent qu'il y a un problème avec la satisfaction des clients sur ce territoire, mais ne donne aucune idée des raisons pour lesquelles le NPS a chuté.
Il s'agit de l'un des principaux avantages de la visualisation des données qui permet aux utilisateurs de voir efficacement les connexions au fur et à mesure qu'elles se produisent entre les conditions d'exploitation et les performances de l'entreprise. Dans l’environnement commercial hautement concurrentiel d’aujourd’hui, il est très important de trouver ces corrélations entre les données.
En offrant une vue à multiples facettes de la dynamique commerciale et opérationnelle, la visualisation des données permet à l'équipe de direction de voir que les taux de résolution au premier contact dans le centre d'appels client de cette région particulière, qui ont récemment chuté, ce qui a un impact considérable sur la satisfaction des clients.
La possibilité de faire ces types de corrélations permet aux dirigeants d'identifier la cause profonde du problème et d'agir rapidement pour le résoudre.
3. Agir plus rapidement sur les tendances émergentes
Le volume de données que les entreprises sont en mesure de recueillir sur les clients et les conditions du marché peut fournir aux chefs d'entreprise des informations sur les nouveaux revenus et les nouvelles opportunités commerciales. L'utilisation de la visualisation des données permettra aux décideurs de saisir les changements de comportement des clients et les conditions du marché, sur plusieurs ensembles de données de manière beaucoup plus efficace.
Les chefs d'entreprise peuvent utiliser la visualisation des données pour voir que non seulement les clients dépensent plus dans ses magasins à mesure que les conditions macro-économiques s'améliorent, mais qu'ils sont également de plus en plus intéressés par l'achat de produits alimentaires prêts à l'emploi. Un examen des sentiments d’un client et d’autres données révèle une nouvelle opportunité pour l’entreprise d’agir sur de nouvelles opportunités commerciales avant ses concurrents.
4. Visualisation géospatiale
Un autre champ d'application de la visualisation des données qui a émergé dans le monde des affaires ces derniers temps est la visualisation géospatiale. La popularité de la visualisation géospatiale est due au fait que de nombreux sites Web fournissent des services Web et suscitent l’intérêt des visiteurs. Ce type d'entreprise doit tirer parti des informations spécifiques à l'emplacement, qui sont déjà présentes dans le système sous la forme du code postal du client, pour une meilleure expérience d'analyse quotidienne. Ce type de visualisation ajoute une nouvelle dimension aux figures et aide à une meilleure compréhension du sujet.
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