Un risque est une incertitude qui ne peut être évitée mais qui peut certainement être gérée. La gestion des risques est très importante, surtout en ce qui concerne car le risque peut avoir un impact positif ou négatif sur votre projet. Mais dans les deux cas, votre résultat final sera dévié de ce que vous avez promis. Ainsi, la gestion des risques de projet devient une compétence vitale que tout chef de projet doit posséder pour assurer la réussite de ses projets. Dans cet article sur la gestion des risques de projet, je vais vous donner un aperçu complet de la façon dont les risques sont traités et gérés dans un projet.
Voici les sujets que je couvrirai dans le cadre de la gestion des risques du projet:
- Introduction à la gestion des risques de projet
- Besoin de gestion des risques du projet
- Cadre de gestion des risques du projet
- Outils de gestion des risques de projet
Si vous souhaitez maîtriser les concepts de gestion de projet et devenir un chef de projet, vous pouvez consulter notre instructeur où ces sujets sont couverts sur une échelle plus large.
Pour l'instant, commençons avec notre article.
Gestion des risques du projet
Un risque est un écart d'incertitude qui peut entraîner des résultats indésirables. Dans un contexte de gestion de projet, si ces risques deviennent des réalités, ils sont alors classés comme des «problèmes» qui doivent être traités. La survenance de risques dans tout projet peut avoir un effet positif ou négatif sur ses objectifs. Pour éviter tout type de perte ou de perturbation, il devient partie intégrante de chaque travail pour avoir un plan de gestion des risques approprié. La gestion des risques de projet fait référence au processus par lequel un gestionnaire de projet essaie d'identifier à l'avance les risques potentiels, de les analyser et de prendre les précautions appropriées qui aideront à réduire ou à limiter le risque. Désormais, des risques peuvent survenir à tout moment et en effectuant une gestion des risques appropriée, vous pouvez vous assurer que votre projet reste sur la bonne voie et atteint son objectif.
En approfondissant la gestion des risques de projet, un type de projet différent peut signifier différentes choses. Par exemple, les stratégies de gestion des risques des projets à grande échelle peuvent différer de celles des plus petits.Ils pourraient avoir un plan détaillé pour chaque risque afin de s'assurer que les stratégies d'atténuation sont toujours à jour et alignées, au cas où des problèmes surviendraient. Alors que, pour les petits projets, le plan de gestion des risques est plus simple. Ils auront un plan simple avec les tâches organisées par ordre décroissant de leur priorité dans le projet.
Je pense qu'avec cela, vous savez clairement ce qu'est réellement la gestion des risques de projet. Maintenant, allons plus loin dans cet article et comprenons pourquoi la gestion des risques est si importante.
Besoin de gestion des risques du projet
Comme je l'ai déjà mentionné, la gestion des risques du projet aide à prévoir et à atténuer les risques, ce qui permet d'éviter tout type de perte ou de conflit dans le projet. Mais la portée de la gestion des risques ne s’arrête pas là. Il y a beaucoup plus d'avantages énormes qui peuvent changer le résultat complet d'un projet. Ci-dessous, j'en ai énuméré quelques-uns:
Évaluation des domaines problématiques
Un plan détaillé de gestion des risques du projet vous donnera une image claire de votre projet et des domaines problématiques qu'il contient. De cette façon, vous pourrez diriger votre attention vers les maillons faibles du projet, effectuer des contrôles de santé, des revues par les pairs et des audits pour maintenir la performance du projet.
Moins de surprises
Les plans de gestion des risques vous avertissent rapidement des risques ou problèmes potentiels. Cela permet à l'équipe de se préparer et de prendre les mesures nécessaires pour atténuer les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent en problèmes graves et ne causent des dommages irréversibles.
Meilleure prise de décision
Avec des informations sur les risques à l'avance, la haute direction est en mesure de prendre des décisions meilleures et efficaces. Ils disposeront d'informations en temps réel sur les risques grâce à un tableau de bord qui leur fournira en permanence les dernières données.
Communication améliorée
Une gestion efficace des risques améliore le flux de communication. Avec les risques détectés au préalable, il ouvre le point de discussion entre l'équipe impliquée. Toutes les équipes doivent rassembler leurs esprits et parler des zones à problèmes et en traiter les causes plutôt que de se blâmer après que le mal a été fait.
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Estimations budgétaires précises
Grâce à la gestion des risques de projet intégrée à votre calendrier et à la planification des coûts, vous serez en mesure de prévoir les problèmes potentiels. Cela vous aidera à mettre de côté un budget tampon pour chacun des domaines, comme le coût, le temps, les ressources, etc., ce qui entraînera moins de gaspillage et une meilleure qualité.
Taux de réussite des projets élevé
Avec un plan de gestion des risques efficace intégré à votre , renforce l'état d'esprit de toute l'équipe car ils savent que les risques sont gérés activement et qu'il y a très moins de probabilité d'échec.
Équipes ciblées
Sachant que les risques sont activement suivis et gérés, les équipes peuvent se concentrer davantage sur les tâches qui leur sont assignées. Non seulement cela, la gestion des risques met en évidence les domaines problématiques d'un projet afin que les équipes puissent les traiter rapidement et assurer le succès du projet.
Effacer les escalades de risque
Un plan de gestion systématique des risques vous donnera une idée précise du moment où un risque doit être remonté au niveau supérieur pour des conseils et des mesures. Cela aidera à alerter les bonnes personnes au bon moment pour analyser et corriger le risque.
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les avantages d’avoir un plan de gestion des risques de projet approprié, allons plus loin et voyons le cadre de la gestion des risques.
Cadre de gestion des risques du projet
Le cadre de gestion des risques se compose de cinq processus qui peuvent avoir des jargons différents variant d'une organisation à l'autre. Ci-dessous, j'ai énuméré les cinq processus en détail:
- Identification des risques
- Analyse quantitative
- Analyse qualitative
- Planifier les réponses aux risques
- Surveiller et contrôler le risque
Identification des risques
Pour résoudre un risque, il est très important que vous ayez d'abord des informations détaillées à ce sujet. Maintenant, comment identifiez-vous un risque de projet? Eh bien, il existe différentes manières d'identifier le risque. Certains d'entre eux sont:
- Examen de la documentation: Il s'agit d'une pratique courante et est principalement utilisée pour identifier les risques en examinant les documents liés au projet (leçons apprises, articles, actifs organisationnels, etc.).
- Brainwriting: C'est un moyen plus efficace que le Brainstorming pour explorer les zones à problèmes. Cetteest une méthode pour rapidementgénérateuridées où leles participants reçoivent des articles et sont invités à écrire leurs idées à ce sujet dans un délai donné.
- Balayage horizontal: Il s'agit d'une technique dans laquelle nous essayons de regarder vers l'avenir pour repérer les menaces ou les opportunités qui pourraient survenir dans notre projet.
- Analyse de la cause originelle: Ce processus est utilisé pour déterminer les causes profondes des risques identifiés qui sont étudiés plus avant pour identifier les risques supplémentaires.
- Analyse SWOT: Représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Dans cette analyse, les faiblesses et menaces possibles sont identifiées pour le projet afin de déterminer les risques.
- Analyse de la liste de contrôle: Cette technique crée une liste de contrôle des catégories de risques qui sont utilisées pour suivre davantage les risques supplémentaires pour le projet.
Une fois que vous avez fini d'identifier les risques, vous pouvez aller de l'avant et déterminer la possibilité de son apparition en fonction de leurs conséquences. Cela vous aidera à comprendre la nature du risque et le niveau d'impact qu'il peut avoir sur les buts et objectifs de votre projet. De plus, chaque risque que vous identifiez doit être enregistré dans le registre des risques.
Mais maintenant, vous devez vous demander comment analysez-vous les risques? Eh bien, cela peut être fait en utilisant une analyse qualitative et quantitative que je couvrirai dans les prochaines sections de cet article.
Analyse qualitative
L'analyse qualitative est une analyse subjective où les risques sont échelonnés de haut en bas en fonction de deux paramètres Probabilité et Impact. La probabilité est la probabilité d'apparition d'un risque et l'impact est le degré d'effet qu'il peut provoquer sur votre projet. Le graphique ci-dessous représente l'échelle du risque en fonction de la probabilité et de l'impact.
Analyse quantitative
L'analyse quantitative est davantage axée sur le calcul des valeurs numériques de la probabilité et de l'impact du risque. Cela peut être analysé avec diverses techniques comme la valeur monétaire attendue, l'analyse de sensibilité, les arbres de décision, les données historiques, le jugement d'expert, l'entretien, etc. Cela aidera l'équipe de gestion de projet à trier les tâches en fonction de leur priorité.
Planifier les réponses aux risques
Maintenant que vous savez quels sont les risques qui peuvent apparaître dans votre projet, vous devez décider d'un plan indiquant ce que vous allez fairechaque risque, mieux connu sous le nom de plan d'urgence. Notez que votre plan d'urgence sera aligné et intégré dans votre . Ainsi, vous devez disposer d'un budget tampon pour le temps, les ressources et l'argent. Mais quelle que soit la manière dont vous essayez, il n’existe rien de tel qu'un plan de gestion des risques parfait qui ne nécessite aucune itération. Une fois que vous avez mis votre plan de gestion des risques en action, vous vous retrouverez avec un autre plan pour vérifier qu'aucun nouveau risque n'a été introduit. Cette phase se poursuit donc jusqu'à la fin, et à la fin du projet, il se peut que vous ayez encore des risques secondaires ou résiduels.
Surveiller et contrôler les risques
Votre tâche ne s'arrête pas à la mise en œuvre du plan de gestion des risques. Étant donné que les risques ne sont pas statiques et ont tendance à se transformer, à évoluer, à réapparaître ou à se générer à tout moment du cycle de vie du projet, vous devez les surveiller en permanence. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir consiste à examiner périodiquement le registre des risques qui contient le journal de tous les risques identifiés. Vous devez suivre de près l'avancement de votre projet et identifier la probabilité de tout risque potentiel. Votre plan de réponse aux risques ne sera considéré comme réussi et efficace que s'il se déclenche à chaque fois qu'un risque survient. Mais il peut toujours y avoir des cas exceptionnels, où votre plan d’urgence ne fonctionne pas. Dans ce genre de situation, vous devez avoir un plan de sauvegarde prêt dans votre manche, mieux connu sous le nom de plan de secours. Cela vous donnera une double sécurité contre les risques et réduira le pourcentage de perte au minimum.
Il s'agissait donc du processus de gestion des risques. Après avoir pris connaissance du processus complet, vous pensez peut-être que la gestion des risques est un processus complexe et prolongé. Eh bien, à vrai dire, ça l'est vraiment et pour un chef de projet, ça devienttrop encombrant pour gérer cela à lui seul. C'est là que divers outils de gestion des risques entrent en scène et sauvent le chef de projet de tous ces tracas.
Outils de gestion des risques de projet
Selon une enquête menée par PMI, près de 86% des organisations, quelle que soit leur taille et leur secteur d'activité, utilisent des méthodes de gestion des risques. Avec les progrès de la technologie et tout ce qui passe au numérique, les chefs de projet ont commencé à intégrer des outils / logiciels de gestion des risques numériques dans leur gestion de projet. Ci-dessous, j'ai répertorié les outils les plus préférés des chefs de projet du monde entier:
nTâche
nTask est une entreprise à part entière outil de gestion de projet qui permet un reporting efficace des risques, une visibilité facile, le calcul de l'impact exact des risques, une synthèse automatique de la matrice des risques, etc.
Résoudre
Resolver se concentre principalement sur le projetles phases de planification et de préparation des risques et intègre des avantages tels qu'une évaluation efficace, des rapports personnalisables, des informations en temps réel, la gestion des incidents, l'analyse de la hiérarchisation des risques, l'inventaire de la récupération des risques, la gestion des réponses aux risques, etc.
TimeCamp
TimeCamp est essentiellement un outil de suivi du temps qui fournit des fonctionnalités telles que la détermination des risques financiers potentiels, l'évaluation des risques de gestion du temps, la réduction des risques de purge, etc.
Achevée
Integrum est considéré comme l'un des meilleurs outils de gestion des risques qui se concentre principalement sur la santé et la sécurité d'un projet. Il offre des avantages tels que l'identification des risques, l'optimisation des affaires, l'intelligence d'affaires, etc.
Qualys
Qualys est un outil avancé de gestion des risques qui offre des avantages tels que l'analyse des vulnérabilités, l'analyse et la détection des logiciels malveillants, la protection contre les menaces, etc.
Ceci nous amène à la fin de cet article sur la gestion des risques de projet. Ce blog ne couvrait qu'un seul processus impliqué dans la gestion de projet. Si vous souhaitez en savoir plus sur ou vous pouvez également consulter mes autres articles.
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